PRAKTIJKWERKING
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/51_1.png)
Wat neemt U mee op raadpleging?
Graag vragen wij u om steeds uw elektronische identiteitskaart mee te brengen.
Ook voor kinderen hebben we de gegevens van de kids-ID of ISI+ kaart nodig.
Betaal bij voorkeur met bancontact of gepast.
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/51_2.png)
Maak online uw afspraak
Voor elke afspraak wordt 15 minuten voorzien. Als u denkt meer tijd nodig te hebben (bijvoorbeeld bij meerdere vragen, kleine chirurgische ingrepen, gesprekken en dergelijke), kunt u dit met de arts of telefonisch met de secretaresse bespreken.
Per afspraak maken we tijd voor 1 patiënt.
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/51_3.png)
Huisbezoeken
Huisbezoeken zijn voorbehouden voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten. Enkel indien u voor 10 uur belt, kan een huisbezoek dezelfde dag gegarandeerd worden.
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/81_bol 2.jpg)
Secretariaat
Voor het afhalen van een laboresultaat of andere documenten, kan u terecht bij onze praktijkassistentes. De balie is elke dag geopend tussen 8.00h en 12.00h en tussen 13.00h en 17.00h.
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/81_bol3.jpg)
Voorschriften en attesten
Voorschriften en attesten worden uitsluitend afgeleverd tijdens een raadpleging of tijdens het telefoonuurtje. Vraag tijdens een raadpleging dus steeds voldoende voorschriften.
![](https://www.huisartsenkatelijnestraat.be/files/81_bol 1.jpg)
Afspraak annuleren
Wilt u een afspraak wijzigen of afzeggen? Doe dit liefst 4 uur van tevoren ; zo geeft u andere patiënten de kans uw plaats in te nemen.